Häufig gestellte Fragen

Willkommen im Meterable FAQ! Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten. Sie können nicht finden, wonach Sie suchen? Schicken Sie unserem Support-Team eine Nachricht an support@meterable.app.

• Was ist Meterable?
• Was sind Metrik und Zähler?
• Zähler austauschen?
• Wie kann ich eine Funktionsanfrage einreichen?
• Wie kann man m3 in kWh für Gas umrechnen?
• Wie erstellt man Mehrtarifzähler?
• Wie erstellt man eine PV-Anlage?
• Wie erstellt man einen Wasserentnahmezähler?
• Wie setzt man den Zähler zurück oder füllt ihn auf?
• Häufige Gründe für Fehlberechnungen
• Wie kann man die weitere Entwicklung unterstützen?

Was ist Meterable?

Meterable ist die perfekte App für alle, die ihre Zählerstände einfach ablesen und verfolgen möchten oder Zähler verwalten. Mit Meterable können Sie schnell und einfach Ihren Verbrauch von Strom, Wasser, Gas, Energie und Wärme erfassen. Es ist sehr flexibel und unterstützt verschiedene Zählertypen wie Gas, Wasser und Stromzähler.

Was sind Metrik und Zähler?

Zähler

Ein Zähler ist ein einfaches Gerät, in der Regel mit steigendem Wert, das zur Erfassung des Verbrauchs verwendet wird.

Metrik

Metric ist kein Gerät, es ist eine Abstraktion Ihres Verbrauchs. Es kann den Verbrauch mehrerer Zähler im Laufe der Zeit parallel oder sequentiell kombinieren.

Es liegt an Ihnen, wie Sie Ihre Zähler kombinieren. Hier sind einige Beispiele.

Sequentiell kombinieren

• Zählerwechsel

Parallel kombinieren

• Gesamtverbrauch von Mehrfachzählern
  • Hochtarif + Niedertarif
  • Badezimmer + Schlafzimmer + Küche Meter
  • Haus + Ferienwohnung
• Unterschied im Verbrauch mehrerer Zähler
  • Wasserentnahmezähler im Garten
  • Verschiedene PV-Systeme
  • Bidirektionale Zähler

Zähler austauschen?

Um einen Zähler zu ersetzen, öffnen Sie Ihre bestehende Metrik (z. B. Kaltwasser) und gehen Sie zum Abschnitt Zähler. Erstellen Sie dann einen neuen Zähler und fügen Sie neue Zählerstände hinzu. Die App wird den Rest für Sie erledigen. Ihr bisheriger Zählerverbrauch wird mit dem neuen Zählerverbrauch nahtlos fortgesetzt.

Wie kann ich eine Funktionsanfrage einreichen?

Schicken Sie unserem Support-Team eine Nachricht an support@meterable.app.

Wie kann man m3 in kWh für Gas umrechnen?

Um m3 in kWh umzurechnen, öffnen Sie Ihre Metrik (z. B. Gas), gehen Sie dann zu Umrechnungen und erstellen Sie eine neue Umrechnung.

Wenn Sie überall den umgerechneten Verbrauch anstelle des ursprünglichen Verbrauchs anzeigen möchten, öffnen Sie die Metrik Einstellungen und wählen Sie die gewünschte Umrechnung aus. Dies hat keinen Einfluss auf die Preisberechnung.

Wenn Sie den umgerechneten Verbrauch zur Berechnung des Preises verwenden möchten, öffnen Sie den Preis und wählen Sie die zu verwendende Umrechnung aus.

Wenn sich der Umrechnungswert im Laufe der Zeit ändert, können Sie eine neue Umrechnung erstellen und einen gültigen Datumsbereich angeben.

Wie erstellt man Mehrtarifzähler?

Erstellen Sie eine Metrik, z. B. Strom.

Erstellen Sie einen ersten Zähler für den ersten Tarif, z. B. Hochtarif.

Erstellen Sie einen zweiten Zähler für den ersten Tarif, z. B. Niedertarif.

Beginnen Sie mit der Eingabe der Zählerstände.

Die App wird den Rest für Sie erledigen.

Wie erstellt man eine PV-Anlage?

Erstellen Sie eine Metrik (Strom) und einen Zähler, mit dem Sie Energie vom Anbieter importieren. Dies sind Ihre Ausgaben.

Erstellen Sie eine Metrik (PV-System) und einen Zähler, mit denen Sie Energie an den Anbieter exportieren. Dies wird Ihre Einnahme sein.

Wenn Sie den Preis für das PV-System erstellen, wählen Sie als Preistyp Einnahmen.

Die Anwendung berechnet automatisch die Kosten und Einnahmen.

Wie erstellt man einen Wasserentnahmezähler?

Erstellen Sie eine Metrik (Kaltwasser) und einen Zähler, mit dem Sie Wasser vom Anbieter bekommen. Dies wird Ihr Hauptzähler sein.

Legen Sie einen Zähler an, den Sie für die Entnahme von Gartenwasser verwenden. Dies wird Ihr Entnahmezähler sein.

Legen Sie einen Preis für den Entnahmezähler an.

Legen Sie noch einen Preis für den Hauptzähler und den Entnahmezähler an. Öffnen Sie die Verbrauchsformel für den Preis und ziehen Sie den Verbrauch des Entnahmezählers vom Verbrauch des Hauptzählers ab.

Wie setzt man den Zähler zurück oder füllt ihn auf?

Legen Sie eine Metrik an, z.B. Heizung.

Erstellen Sie einen ersten Zähler, z.B. 2021.

Wenn Sie den Zähler zurücksetzen möchten, gehen Sie einfach zum Abschnitt Zähler in Ihrer Metrik und erstellen Sie einen neuen Zähler, z. B. 2022.

Ihr bisheriger Verbrauch wird mit dem neuen Zähler fortgesetzt.

Die gleichen Schritte können auch zum Auffüllen eines Tanks durchgeführt werden.

Häufige Gründe für Fehlberechnungen

Umrechnungen

Wenn Sie die Umrechnung verwenden, um z. B. Gas m3 in kWh umzurechnen, ist es wichtig, daran zu denken, dass sich die Regel Umrechnung im Laufe der Zeit und je nach verwendetem Zähler ändern kann. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen sollten, dass Sie nicht vergessen haben, die Umrechnung für neue Zähler nach einem Zählerwechsel hinzuzufügen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie die Umrechnungsdaten Gültig von und Gültig bis korrekt eingestellt haben. Zählerstände, die außerhalb des gültigen Datumsbereichs liegen, werden ignoriert, ebenso wie Zähler, denen keine Umrechnung zugeordnet ist.

Preis

Es ist wichtig, daran zu denken, dass sich der Preis im Laufe der Zeit und je nach verwendetem Zähler ändern kann. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen sollten, dass Sie nicht vergessen haben, neue Zähler an den bestehenden Preis anzuhängen oder einen neuen Preis nach einem Zählerwechsel zu erstellen. Sie sollten auch darauf achten, dass Sie die Daten Gültig von und Gültig bis für den Preis richtig eingestellt haben. Verbräuche, die außerhalb des gültigen Datumsbereichs liegen, werden ignoriert, ebenso wie Zähler, denen kein Preis zugeordnet ist.

Der Preis hat auch die Werte Abrechnungstag und Abrechnungsmonat. Diese Felder beeinflussen, was Sie unter dem Monatsnamen, z. B. August, oder dem Jahr, z. B. 2020, sehen.

Standardmäßig bedeutet das Jahr 2020 den folgenden Datumsbereich: 01.01.2020-31.12.2020.

Standardmäßig bedeutet der Monat August den folgenden Datumsbereich: 01.08.2020-31.08.2020.

Sobald Sie den Abrechnungsmonat z.B. auf Mai ändern, wird das Jahr z.B. 2020 wie folgt verschoben: 01.05.2020-30.04.2021.

Wenn Sie den Buchungstag auf z.B. 15 ändern, wird der Monat z.B. August wie folgt verschoben: 15.08.2020-14.09.2020.

Sie können auch die beiden Werte Abrechnungsmonat und Abrechnungstag kombinieren.

Zählerstand

Jeder Zählerstand wird auf 00:00:00 des ausgewählten Datums gerundet und es ist nur ein Zählerstand pro Tag zulässig. Nehmen wir an, Sie geben 0 kWh am 31.12.2019 und 31 kWh am 31.01.2020 ein. Der Januar wird Ihnen NICHT einen Verbrauch von 31 kWh anzeigen. Warum ist das so?

Der Verbrauch für den Monat Januar wird nach der folgenden Formel berechnet: Wert am 01.02.2020 - Wert am 01.01.2020 = Verbrauch im Januar.

Zunächst einmal haben wir keinen Wert für den 01.01.2020, was bedeutet, dass die App ihn automatisch interpoliert.

Wir haben auch keinen Wert für den 01.02.2020 und die App kann ihn nicht interpolieren, weil er außerhalb des vorhandenen Bereichs liegt. Die App nimmt den letzten verfügbaren Wert, in unserem Fall vom 31.01.2020. Der berechnete Verbrauch für Januar wird ziemlich nah an 31 liegen und wird ebenfalls neu berechnet, sobald ein Wert für 01.02.2020 oder später verfügbar ist.

Wie kann man die weitere Entwicklung unterstützen?

Sie können zum Abschnitt Mehr gehen und die Seite Support Development öffnen. Dort können Sie Support-Pakete erwerben.